"جوجل" و"هيوليت باكارد" تسترجعان شواحن الكمبيوتر "كروم بوك 11" لمشكلة فنيه

وأفاد الموقع الإلكتروني الأمريكي "إنفو ورلد" المتخصص في مجال التكنولوجيا بأن لجنة سلامة المستهلك الأمريكية أصدرت الأسبوع الماضي بيانا حذرت فيه المستهلكين من استخدام شواحن الكمبيوتر كروم بوك 11 ونصحت بضرورة التوقف عن استخدام هذه الشواحن بشكل فوري والاتصال بشركة جوجل لاستبدالها بشواحن أخرى سليمة.

وصنفت الشواحن التي تعمل عن طريق كابل "يو.إس.بي" باعتبارها غير آمنة بعد أن تلقت شركة جوجل تقارير تفيد بارتفاع حرارة هذه الشواحن وانصهارها ، كما تلقت الشركة تقريرا عن تعرض أحد المستهلكين لحروق بسيطة لدى تعامله مع الشاحن وتقرير آخر عن اشتعال وسادة بسبب الحرارة الزائدة في الشاحن. ويشمل هذا القرار استرجاع 145 ألف شاحن خاصة بكمبيوتر كروم بوك.

وكانت جوجل وهيوليت باكارد قد أزاحتا النقاب عن الكمبيوتر كروم بوك 11 في تشرين أول/أكتوبر الماضي ، وهو أول كمبيوتر دفتري يعمل بشاحن صغير الحجم متصل بكابل (يو.إس.بي) ، ويمكن استخدامه أيضا لشحن الهواتف الذكية والكمبيوترات اللوحية.
واستأنفت شركة جوجل وهيوليت باكارد بيع كمبيوترات كروم بوك 11 بشواحن سليمة.

واعتذرت جوجل عن المشكلة في تدوينة إلكترونية الأسبوع الماضي جاء فيها "نعتذر مرة أخرى عن أي ازعاج قد حدث ، فإن سلامتكم تتصدر أولوياتنا ، وسوف نستأنف مع شريكنا هيوليت باكارد بيع كروم بوك 11 ، وسوف تحتوي جميع العبوات الجديدة على الشاحن البديل".