دبلوماسية بلا لغات ...غالبية الدبلوماسيين الأمريكيين لا يتقنون لغة البلد الذي يعملون فيه

وجاء في التقرير ان "وزارة الخارجية لا تزال تواجه ضعفا في اللغات في مناطق ذات اهمية استراتيجية مثل الشرق الاوسط وجنوب اسيا ووسطها حيث 40% تقريبا من الموظفين لا يتمتعون بالمستوى المطلوب" مطالبا وزارة الخارجية ب "خطة مفصلة" لمواجهة "الضعف المتواصل" في اللغات الاجنبية.
ولا حظ ديوان المحاسبة ضعفا ملحوظا في افغانستان حيث 33 من 45 موظفا اي 73 % لا يتمتعون بالمستوى المطلوب. اما في العراق فهذا الرقم هو 8 من اصل 14 اي نسبة 57 %.
واسف السناتور الديموقراطي دانيال اكاكا الذي يرئس اللجنة الفرعية للاشراف على الوظائف العامة لانها "المرة الثالثة في غضون عقد يوصي فيها ديوان المحاسبة وزارة الخارجية باعتماد مقاربة منهجية واستراتيجية للرد على المسائل المتعلقة بالضعف في اللغات".
وردت نانسي باول المسؤولة عن الموارد البشرية في الوزارة ان "وزارة الخارجية تتخذ اجراءات لمعالجة عدد الكبير من نقاط الضعف هذه". واوضحت ان الوزارة تشدد على لغات معروفة بصعوبتها مثل الصينية والباشتو اللغة الرسمية الرئيسية في افغانستان والهندي.
وتبلغ وزارة الخارجية سنويا الكونغرس بمستوى موظفيها اللغوي. لكن ديوان المحاسبة اكتشف ان الطريقة المستخدمة من قبل وزارة الخارجية خاطئة. فارقام وزارة الخارجية تشمل الموظفين الذين يتابعون دروسا باللغات لكنها لا تشمل المستوى المطلوب